10 Dinge, die ein intelligenter Leiter tut, um mit notleidenden Mitarbeitern umzugehen
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    Einer der schwierigsten Teile der Führung ist der Umgang mit notleidenden Menschen. Sie müssen die schwierige und schmerzhafte Arbeit erledigen, indem Sie die Mängel eines Mitarbeiters besprechen und dann herausfinden, wie Sie sie beheben können.

    Hier sind zehn Dinge, die ein intelligenter Leiter beim Umgang mit einem notleidenden Mitarbeiter nicht vernachlässigen wird.

    1. Sie bewerten die langfristigen Arbeitsgewohnheiten des Mitarbeiters.

    Es gibt einen großen Unterschied zwischen einem Mitarbeiter, der durchweg die Leistungsstandards nicht erfüllt, und einem guten Mitarbeiter, der einen Einbruch erlebt hat. Ein guter Leiter wird sicher jeden Mitarbeiter und die Situation jedes Mitarbeiters einzeln betrachten.

    Verwenden Sie Metriken, frühere Berichte und den Arbeitsleistungsverlauf sowie Ihre persönlichen Erfahrungen mit dem Mitarbeiter, um festzustellen, ob Sie es mit einem konsistenten Nicht-Performer oder mit einer stressigen, unkonzentrierten oder überlasteten Zeit zu tun haben Gute, leistungsfähige Mitarbeiter, die es nicht gut machen.

    2. Sie hören zuerst zu und sprechen später.

    Ein guter Leiter geht nicht davon aus, dass er die zugrunde liegenden Ursachen für die Nichterfüllung kennt. Es ist Zeit, ein Meeting anzurufen und zuzuhören. Sie denken vielleicht, Sie kennen die Ursache oder Frustration oder schlechte Gewohnheiten, aber bis Sie es von Ihrem Mitarbeiter hören, können Sie sich wirklich nicht sicher sein.

    Setzen Sie sich mit Ihrem Mitarbeiter zusammen und fragen Sie, wie die Arbeit läuft. Bitten Sie um Frustrationen. Fragen Sie nach Problemen. Fragen Sie nach dem Fortschritt. Finden Sie heraus, ob Ihr Mitarbeiter die Leistungsprobleme kennt oder nicht.

    3. Sie teilen spezifische Probleme und Beispiele.

    Ein kluger Anführer weiß, dass generisches Feedback nur einen notleidenden Mitarbeiter frustrieren und verwirren wird. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Nicht-Performer bereits überfordert ist und sich nicht sicher ist, wie er sich verbessern soll. Das einfache Ausgeben von Feedback wie "Sie müssen es wirklich besser machen" oder "Stellen wir sicher, dass das nächste Quartal besser ist als das letzte" bietet Ihrem Mitarbeiter keine konkreten praktischen Schritte.

    Teilen Sie stattdessen bestimmte Möglichkeiten mit, die Ihr Mitarbeiter ändern und verbessern soll. Geben Sie harte Zahlen für bestimmte Verantwortungsbereiche an, damit Ihr Mitarbeiter genau weiß, wonach Sie suchen und ob er oder sie dem Ziel nahe ist.

    4. Sie verfolgen den Fortschritt.

    Ein kluger Anführer weiß, dass ein einziges Treffen oder Gespräch nicht ausreicht, um alte Gewohnheiten zu ändern. Wenn Ihr Mitarbeiter langfristig dazu neigt, nicht den Standards zu entsprechen, wird es Zeit und ständige Hilfe brauchen, um diese Gewohnheiten zu ändern.

    Um die richtige Art von Hilfe zu leisten, müssen Sie wissen, welche Fortschritte Ihr Mitarbeiter macht und wo er oder sie immer noch zu kurz kommt. Behalten Sie die Zahlen und Leistungen in den spezifischen Bereichen im Auge, an denen Sie dem Mitarbeiter die Arbeit gegeben haben. Diejenigen, die immer noch unter den Standards liegen, zeigen Ihnen, wo Sie eingreifen müssen, und bieten weitere Hilfe und Anweisungen.

    5. Sie ermutigen.

    Ermutigung ist wichtig, insbesondere wenn ein Mitarbeiter hart arbeitet, um alte, schlechte Gewohnheiten oder eine stressige Situation oder eine besonders hohe Arbeitsbelastung zu überwinden. Während Sie den Fortschritt verfolgen, den Ihr Mitarbeiter macht oder nicht macht, suchen Sie nach Bereichen, in denen Sie Ermutigung geben können.

    Ermutigung ist anders als Lob. Lob ist eine positive Antwort auf etwas, das bereits erledigt oder abgeschlossen wurde: „Großartige Arbeit in diesem Bericht!“ Ermutigung ist eine positive Reaktion auf etwas, das gerade getan wird: "Sie machen gute Fortschritte, und ich weiß, dass der Bericht großartig sein wird."

    6. Sie befassen sich mit den Anliegen des Mitarbeiters.

    Ein intelligenter Leiter ignoriert nicht die Probleme, die ein Mitarbeiter anspricht. Stattdessen wird ein guter Leiter die Probleme untersuchen und feststellen, was behoben oder geändert werden muss.

    Welche Probleme, Frustrationen oder Probleme hat er bei Ihrem ersten Treffen mit Ihrem notleidenden Mitarbeiter erwähnt? Blasen Sie sie nicht als Schimpfen eines faulen Angestellten ab. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um herauszufinden, ob die Probleme real sind und wie sie gelöst werden können.

    7. Sie folgen regelmäßig.

    Ein guter Anführer lässt einen gestörten Mitarbeiter nicht allein, um herauszufinden, was als nächstes passieren soll. Da Ihr Mitarbeiter Probleme hat, ist ein regelmäßiger Check-in wichtig, um über Probleme und Fortschritte zu sprechen.

    Ihr Mitarbeiter muss wissen, dass Sie da sind, um zu helfen, und Sie werden auch nicht vergessen und ihn in alte Gewohnheiten zurückversetzen lassen. Ein regelmäßiges Follow-up-Meeting ermöglicht es Ihnen, Ermutigungen zu geben, Ihren Mitarbeitern mitzuteilen, dass Sie mit Problemen und Problemen zu tun haben, und darüber zu sprechen, wie Sie sich in Bereichen, in denen es an Fortschritten mangelt, weiter verbessern können.

    8. Sie motivieren.

    Ein kluger Anführer weiß, dass Selbstmotivation manchmal einfach nicht möglich ist. Wenn sich Ihr Mitarbeiter mit persönlichen Problemen befasst oder sich von den Anforderungen an ihn überfordert fühlt, müssen Sie zur Motivation beitragen.

    Worum kümmert sich Ihr Mitarbeiter? Ist es Geld? Noch mehr Urlaubstage? Mehr Flexibilität? Peer-Erkennung? Die Möglichkeit, an faszinierenderen Projekten zu arbeiten? Finden Sie heraus, was Ihren Mitarbeiter wirklich begeistert, und helfen Sie ihm dann zu sehen, wie eine Leistungsverbesserung diese Dinge ermöglichen kann. Manchmal brauchen wir alle eine baumelnde Karotte, um weiterzumachen.

    9. Sie bringen Schulungen und Ressourcen ein.

    Ein guter Leiter lässt einen ungeschulten oder fehlenden Mitarbeiter nicht allein, um dies herauszufinden. Dies verzögert nicht nur die Leistung, die Sie benötigen, sondern frustriert und entmutigt auch Ihren Mitarbeiter.

    Manchmal haben Sie großartige Leute, die bereit sind, die Arbeit zu erledigen, aber einfach nicht dafür ausgerüstet sind. Wenn Schulungen erforderlich sind, planen Sie einen Zeitpunkt und einen Ort sowie eine qualifizierte Person, um dies zu erreichen. Wenn Ressourcen fehlen oder zu wenig Ressourcen vorhanden sind, tun Sie alles, um mehr einzubringen, damit ausreichende Vorräte, Werkzeuge und Kenntnisse für die auszuführende Aufgabe vorhanden sind.

    10. Sie wissen, wann sie es beenden müssen.

    Ein kluger Anführer vermeidet das Unvermeidliche nicht. Wenn Sie mit Ihrem Mitarbeiter zusammengearbeitet, die erforderlichen Informationen bereitgestellt, die Probleme behandelt und ein gutes, spezifisches Feedback und Follow-up gegeben haben, was bleibt dann übrig? Wenn der Mitarbeiter immer noch nicht bereit oder in der Lage ist, Leistungen zu erbringen, ist es möglicherweise an der Zeit, die Arbeitsbeziehung zu beenden.

    Es macht nie Spaß, jemanden von einem Job zu entlassen, aber wenn Ihr Mitarbeiter nicht in der Lage ist oder an der Arbeit interessiert ist, tun Sie niemandem einen Gefallen, indem Sie die Beschäftigung verlängern. Befreien Sie Ihren Mitarbeiter - und sich selbst - davon, weiterzumachen und Fortschritte zu erzielen, auch wenn dies eine Trennung bedeutet.

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      Zuletzt aktualisiert am 17. Dezember 2020

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        Seien wir ehrlich, so positiv und optimistisch Ihre Büroumgebung auch ist, Ihre Mitarbeiter werden von Zeit zu Zeit unter Stress leiden. Diese Belastungen können aus einer Vielzahl von Quellen stammen, darunter: Überlastung, Termindruck und Mangel an geeigneten Pausen.

        Ihr Verkaufsteam befindet sich möglicherweise kurz vor dem Ende des Quartals und ist bestrebt, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Obwohl dies ein würdiges Ziel ist, laufen die Teammitglieder Gefahr, sich zu weit zu drücken und sich der Energie zu entziehen und voller Spannung zu sein.

        In Zeiten wie diesen können alle Ihre Mitarbeiter negativ beeinflusst werden.

        Es ist nicht neu, dass Stress die Produktivität oder sogar die Arbeitsqualität verringern kann

        Eines der Symptome von Stress ist, dass dies zu einer geringeren Produktivität führen kann. Dies bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass die Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens beeinträchtigt wird, wenn viele (oder alle) Ihrer Mitarbeiter Anzeichen von Stress zeigen.

        Wenn Sie sich bewusst werden, dass Ihre Mitarbeiter unter Stress leiden, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, um diese Belastung zu verringern oder zu beseitigen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihren Mitarbeitern die positiven Vorteile der Meditation vorzustellen. Untersuchungen zeigen, dass Menschen, die regelmäßig meditieren, wahrscheinlich die folgenden Vorteile haben:

        • Verbesserte Konzentrationsfähigkeit.
        • Eine Verbesserung des Gedächtnisses.
        • Weniger Müdigkeit.
        • Eine Steigerung der Wahrnehmung.
        • Stressabbau. [1]

          Dies ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die Meditation bieten kann. Es ist durchaus sinnvoll, dass Meditation ein großartiges Instrument ist, um die Leistung der Mitarbeiter zu steigern. (Und im Gegenzug eine Steigerung der Gesamtleistung Ihres Unternehmens.)

          Stellen Sie sich für einen Moment vor, Ihre Mitarbeiter machten täglich 5-10 Minuten Pause von ihrer Arbeit, um Meditation zu üben. Sie und Ihr Unternehmen würden nicht nur einen Produktivitätsanstieg verzeichnen, sondern Ihre Mitarbeiter würden natürlich auch ihre Selbstdisziplin verbessern. Sie würden es auch leichter finden, eine positive Einstellung zu bewahren. [2]

          Was genau ist die App „Stop, Breathe & Think“?

          Hoffentlich habe ich Ihnen genug Gründe gegeben, um Ihr Interesse daran zu wecken, regelmäßige Meditation zu einem Teil Ihrer Büroumgebung zu machen. Sie denken jetzt vielleicht: "Wie geht es weiter? Wie kann ich meinen Mitarbeitern Meditation vorstellen? “

          Nun, hier bei Lifehack stoßen wir auf eine großartige App namens Stop, Breathe & Think. Wir glauben, dass die App der ideale Weg ist, um regelmäßige Meditationssitzungen in einer Büroumgebung zu starten.

          Während die App als Android- oder iOS-Download verfügbar ist, sind diese hauptsächlich für persönliche Benutzer bestimmt. Wenn es um Büromeditation geht, ist Stop, Breathe & Think als praktisches Slack-Plug-In erhältlich.

          Sobald Stop, Breathe & Think in Ihrem Slack-Konto aktiviert ist, können Einzelpersonen oder Gruppen Achtsamkeitsaktivitäten planen. Diese Aktivitäten umfassen:

          • Kurze Pausen zur Erleichterung der Erholung von Körper und Geist.
          • Atemübungen, um Gedanken, Emotionen und Reaktionen zu konditionieren.
          • Personalisierte Meditationen, um Frieden und Harmonie zu schaffen.

            Wie die App Ihren Mitarbeitern hilft, produktiver zu werden

            Mit dem enormen Forschungsaufwand, der die Vorteile der Meditation aufzeigt, ist das Slack-Plug-In der perfekte Weg, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, mit dieser positiven Angewohnheit zu beginnen.

            Schauen wir uns jetzt einige der großartigen Funktionen an, die die App bietet.

            App-Benutzer können die Grundlagen der Meditation erlernen - und verschiedene Arten ausprobieren.

            Durch die Auswahl, wie sie sich gerade fühlen, führt die App die Benutzer zur am besten geeigneten Meditation.

            Meditationen sind zeitlich so festgelegt, dass Benutzer sich vollständig entspannen können, da sie wissen, dass die App sie benachrichtigt, sobald ihre geplante Meditationszeit abgelaufen ist.

            Mit der App können Benutzer auch sehen, wie sich ihr emotionaler Zustand im Laufe einer Woche, eines Monats oder darüber hinaus entwickelt hat.

            Unterhaltsame und leicht zu befolgende Bildschritte ermutigen Benutzer, regelmäßige Meditationen durchzuführen.

            Eine gesunde Büroumgebung kann zu einer gesunden Unternehmensleistung führen

            Der tägliche Arbeitsstress kann häufig zu Angstzuständen und Spannungen bei den Mitarbeitern führen. Dies kann sich dann negativ auf die Leistung Ihres Unternehmens auswirken.

            Glücklicherweise kann das Gegenteil - ein gesundes, optimistisches Arbeitsumfeld - die Dynamik und Produktivität der Mitarbeiter steigern. Dies führt natürlich zu allgemeinen Leistungssteigerungen für Ihr Unternehmen.

            Mit Hilfe von Stop, Breathe & Think muss Ihr Unternehmen kein großes Budget (und keine zusätzliche Zeit) für die Organisation von Freizeitveranstaltungen und anderen Aktivitäten zum Stressabbau bereitstellen. Stattdessen hilft die App Ihren Mitarbeitern mühelos, ruhiger, glücklicher und motivierter zu sein.